Personvernerklæring

Innledning

VeggVisjon er eid av firmaet Kamil Stasiuk, registrert med organisasjonsnummer 931 741 713, lokalisert på Trestakkveien 7B, 2016 FROGNER. Kamil Stasiuk er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på denne nettsiden i henhold til GDPR. Vår nettbutikk behandler personopplysninger i henhold til denne personvernpolicyen. Eventuelle spørsmål om personvern kan rettes til vår e-post: kontakt@veggvisjon.no.

Omfang og formål med behandling av personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger som er nødvendige for å utføre bestillinger, drive markedsføringskommunikasjon og forbedre kvaliteten på våre tjenester. Dette inkluderer navn, adresse, e-postadresse, betalingsinformasjon og IP-adresse, som samles inn gjennom vårt kontaktskjema, nødvendige data for transaksjoner gjennom WooCommerce-systemet, og informasjon samlet inn via Google Analytics og Google Ads for å analysere og optimalisere nettstedets funksjonalitet samt drive målrettet annonsering, inkludert remarketing. Behandlingen er basert på avtaleinngåelse (for å oppfylle bestillinger), samtykke (for markedsføring og informasjonskapsler) og berettiget interesse (for analyse og forbedring av tjenester).

Brukerrettigheter

Som bruker har du rett til å be om tilgang til dine data, rette, slette eller begrense behandlingen av dem. Du har også rett til å få dine personopplysninger overført til en annen behandlingsansvarlig (dataportabilitet) og motsette deg behandling av dine personopplysninger som er basert på berettiget interesse, som analyse av brukeratferd. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler eller markedsføringskommunikasjon ved å kontakte oss eller endre innstillinger i nettleseren. Forespørsler om dine personopplysninger kan rettes til kontakt@veggvisjon.no. Vi vil behandle din forespørsel innen én måned, med mindre forespørselen er kompleks, da kan fristen forlenges til tre måneder.

Deling av opplysninger

Brukerdata kan deles med betalingstjenesteleverandører som Stripe for betalingshåndtering og leveringsfirmaer som Posten/Bring for levering av produkter, for å gjennomføre avtaler. Google Analytics og Google Ads behandler data på vegne av oss for analyse- og markedsføringsformål. Data kan overføres til USA, og vi sørger for at dette skjer i samsvar med GDPR. Vi har databehandleravtaler med alle tredjeparter som behandler personopplysninger på vegne av oss, i samsvar med GDPR. Vi overfører ikke personopplysninger til andre parter med mindre det er påkrevd ved lov.

Sikkerhet

Vi forplikter oss til å beskytte dine personopplysninger ved å implementere passende tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller skade på dataene. Dette inkluderer bruk av SSL-kryptering for sikker dataoverføring og begrenset tilgang til personopplysninger kun for autoriserte ansatte.

Informasjonskapsler (Cookies)

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler for analytiske formål, reklame og for å forbedre nettstedets brukervennlighet. Du kan administrere dine informasjonskapsler via vår samtykkebanner, som vises når du besøker nettstedet. For mer informasjon, se vår informasjonskapselpolicy. Innstillinger for informasjonskapsler kan også kontrolleres og endres i nettleserinnstillingene.

Oppdateringer av personvernpolicyen

Personvernpolicyen kan oppdateres som svar på endringer i våre operasjoner eller endringer i lovverket. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg direkte via e-post eller gjennom en tydelig melding på nettsiden før endringene trer i kraft.

Klager

Hvis du har klager på måten vi behandler dine personopplysninger på, har du rett til å sende inn klager til relevante tilsynsmyndigheter. Du kan sende klager til Datatilsynet, Norges tilsynsmyndighet for personvern, via deres nettside: www.datatilsynet.no. Eventuelle spørsmål og klager angående behandlingen av personopplysninger kan også sendes til vår e-post: kontakt@veggvisjon.no.