Kjøpsvilkår
1. Generelle bestemmelser Vilkårene gjelder for alle kjøp gjort hos VeggVisjon, eid av Kamil Stasiuk, org.nr 931 741 713, lokalisert på Trestakkveien 7B, 2016 FROGNER. Vi aksepterer kun bestillinger fra personer over 18 år. Merk at farger på nettstedet vises i RGB, mens de endelige produktene trykkes i CMYK, og det kan derfor forekomme små forskjeller i farge og intensitet. Ved feil i oppgitt pris vil kunden bli informert og vi avventer godkjenning før ordren behandles. Vi forbeholder oss retten til å endre vilkår.
2. Betalingsmetoder VeggVisjon tilbyr følgende betalingsalternativer gjennom vår betalingspartner, Stripe:
- Kortbetaling: Visa, Mastercard, og American Express aksepteres. Følg instruksjonene for å betale med kort. Ingen ekstra gebyrer påløper, og transaksjonene sikres gjennom Klarna med 3D Secure.
- Delbetaling: Delbetaling tilbys i samarbeid med Klarna. Totalbeløpet kan innfris når som helst under avbetalingsperioden. Se betingelser ved kassen.
3. Levering Levering av våre produkter er gratis. Kunden dekker returkostnadene ved bytte eller retur. Ved feil eller skade dekket av oss er returfrakt også dekket. Vi sender bestillinger innen 2-5 arbeidsdager. Eventuelle forsinkelser kommuniseres umiddelbart til kunden, med rett til å kansellere kjøpet for full refusjon hvis forsinkelsen er betydelig.
4. Retur og reklamasjon Ved skade ved levering skal dette umiddelbart rapporteres til transportøren og dokumenteres med bilder som sendes til kontakt@veggvisjon.no. Godkjente reklamasjoner medfører at vi sender nytt produkt eller refunderer kjøpet, inkludert fraktkostnader.
5. Angrerett Kunden har 14 dagers angrerett fra mottakelsen av produktet, hvor kunden dekker returkostnaden. Produktet skal returneres i samme tilstand og emballasje som det ble mottatt.
6. Sikkerhet for transaksjoner Transaksjonssikkerhet håndteres gjennom vår betalingsportal, Stripe, med moderne sikkerhetstiltak for å beskytte data og transaksjoner.
7. Endringer i vilkårene VeggVisjon forbeholder seg retten til å endre kjøpsvilkårene. Alle endringer vil bli publisert på vår nettside og er gjeldende fra de er kommunisert på nettstedet eller 30 dager etter at kundene er informert.